Devolução de produtos avariados.

Caso receba a sua compra com algum tipo de avaria, recuse o recebimento no ato da entrega e entre em contato com a REPRIKIDS o quanto antes.

Caso já tenha recebido a sua compra e a mesma com problemas de avarias, entre em contato com a REPRIKIDS dentro de 3 dias corridos.

A REPRIKIDS garante a troca dos produtos recebidos já danificados, por outro igual ou de mesmo valor.

A troca só é efetuada após o recebimento e a análise das condições do produto devolvido.

Antes do envio do produto entre em contato com a REPRIKIDS.

Anexar junto ao produto a nota fiscal e uma carta explicando o motivo da devolução.

A REPRIKIDS tem um prazo máximo de 30 dias a contar desde o dia em que o produto chega em nosso estabelecimento, sendo assim ficamos responsáveis de solucionar o problema.

Produto com defeito técnico ou de fabricação:

Caso o produto venha apresentar defeito técnico ou de fabricação, o comprador deverá, primeiramente entrar em contato com o fabricante ou assistência técnica especializada do mesmo.

Caso necessário entre em contato com a REPRIKIDS.

Vale lembrar que mau uso não é defeito de fábrica, sendo assim não será um motivo justo para qualquer tipo de troca.

Troca por motivo de insatisfação:

Neste caso o comprador deve proceder da seguinte forma:

1 - Entrar em contato com a REPRIKIDS pelo nosso fale conosco ou por telefone ( Central de Atendimento).

Tendo um prazo de 7 dias corridos a contar pela data de recebimento.

2 - Certificar que o produto esteja em perfeito estado, com sua embalagem original, lacre do fabricante e etiqueta da REPRIKIDS no produto.

3 - Embalar nas mesmas condições recebida e fazer o envio assim que autorizado. O frete é por conta do comprador.